ご利用ガイド

お支払いについて

• 代引き（代金引換手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。）
  ※クレジットカード、デビットカードのお支払いはご利用できません。
  
  代引き手数料について
  ※代引きの場合は下記の手数料がかかります。
  ※手数料には消費税が含まれています。
  1配送につき、商品代金（税込）＋送料（税込）の合計額で、以下の手数料がかかります。
  

  代引き金額	代引手数料（税別）
  0〜9999円まで	420円（400円）
  1万〜29999円まで	520円（500円）
  3万〜99999円まで	945円（900円）
  10万〜299999円まで	1,365円（1,300円）
  30万〜499999円まで	2,415円（2,300円）
  50万〜999999円まで	3,465円（3,300円）
  100万以上	4,515円（4,300円）

• 銀行振込による先払い
  当社指定口座への代金のお振込確認後のご発送となります。
  ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
  
  
  三菱東京UFJ銀行　銀行番号（0005）藤井寺支店　支店番号（211）
  普通　口座番号0313143　口座名　カ）ヒカリモール

個人・法人でのご購入について

• 領収書
  代引きの場合：
  宅配便送り状の控えが領収書になります。ご注文時に”お届け先”欄に入力したお名前で発行されます。
  銀行振込の場合：
  お振込み時の銀行お客様控えが領収書の代わりとなります。
  
• 見積書・納品書・請求書など、必要な書類がございましたらお申し付けください。

配送・送料・目安納期について

送料

商品合計が、20,000円（税別）以上お買い上げの場合送料無料となります。
離島・沖縄や時間指定便・航空便は別料金となります。
※送料2は、2.000mm超の料金となります。（2.000mmは料金1の料金が適応されます。）

納品

• 宅配業者による配送を行っております。
• 通常は、ご注文・ご決済完了からお届けまで一週間前後です。
• 入荷待ち商品の納期は、ご注文後にお知らせ致します。
• 納品ご希望がおありの場合は、前もって日数の余裕を持ち、ご指定ください。
• ご注文をいただいてから在庫を確認させていただきます。
  ご注文が殺到した場合、予期せず「品切れ」または「完売」となる場合があります。
• 商品サイズ・重量に関わらず、基本的に玄関引き渡しです。
• 開梱・設置・組立はお客様ご自身でお願いします。
• 配送・料金につきましては、受注確認メールにて詳しくお知らせ致します。
• 光モールでは、環境に配慮し商品を配送途中の衝撃から守る最低限の梱包の簡易包装でのお届けとさせていただきます。

返品・交換について

• イメージ違い、サイズを間違ってのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。
  充分ご検討いただき、納得いただいた上でご注文くださいますようお願い致します。
• 開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。
• 不良品・お届け前の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換させていただきます。到着後3日以内にご連絡ください。
  送料は弊社負担で交換させていただきます。
• ご配送に関しましては、日本国内のみとなり、海外発送は行っておりません。
  予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
• ご連絡なく商品を送り返されましても、一切受け取りいたしません。
  受取拒否にて返送いたします。
  必ず弊社にご連絡いただき、商品受領手配が整ってからのご返送をお願い致します。